Devoluciones y Reembolsos

  1. Plazo Tienes 14 días naturales desde la recepción para solicitar devolución.

2. Condiciones El producto debe estar:

  • Sin uso
  • En su embalaje original
  • Con todos sus accesorios

3. Cómo solicitar la devolución Escribe a: [EMAIL] Incluye:

  • Nombre
  • Número de pedido
  • Motivo de la devolución Te contestaremos en 24–72h.

4. Coste de devolución El cliente asume los gastos de envío, excepto si:

  • El artículo es defectuoso
  • El producto no corresponde 5. Reembolsos Se procesarán en 3–14 días tras recibir el producto.

Si el pedido fue contra reembolso, pediremos tu número de cuenta para procesar el reembolso.